Conheça nossa história, missão e compromisso com você
O 21bets nasceu em 2019 com uma visão clara: criar a melhor plataforma de apostas online para jogadores brasileiros. Nossa jornada começou quando um grupo de entusiastas de jogos e tecnologia se uniu para transformar a experiência de apostas no Brasil. Percebemos que o mercado brasileiro precisava de uma plataforma que realmente compreendesse as necessidades locais, oferecesse suporte em português e proporcionasse uma experiência segura e divertida.
Desde o início, o 21bets se estabeleceu como uma marca comprometida com a inovação e excelência. Investimos pesadamente em tecnologia de ponta, parcerias estratégicas com os melhores provedores de jogos e, principalmente, em nossa equipe de profissionais dedicados. Cada membro da equipe 21bets compartilha nossa paixão por proporcionar entretenimento de qualidade e experiências memoráveis aos nossos usuários.
Ao longo dos anos, o 21bets evoluiu continuamente, adaptando-se às mudanças do mercado e às preferências dos jogadores brasileiros. Expandimos nossa oferta de jogos, melhoramos nossa plataforma e fortalecemos nossos sistemas de segurança. Hoje, somos reconhecidos como uma das principais casas de apostas online do Brasil, servindo milhares de jogadores satisfeitos em todo o país.
A missão do 21bets é democratizar o acesso ao entretenimento de apostas online no Brasil, oferecendo uma plataforma segura, confiável e divertida para todos os tipos de jogadores. Acreditamos que cada pessoa merece ter acesso a jogos de qualidade, suporte excepcional e oportunidades justas de entretenimento e ganhos.
Trabalhamos incansavelmente para criar um ambiente onde nossos usuários possam desfrutar de seus jogos favoritos com total tranquilidade. Isso significa manter os mais altos padrões de segurança, transparência em todas as operações e um atendimento ao cliente que supere as expectativas. O 21bets não é apenas uma plataforma de apostas; somos uma comunidade dedicada ao entretenimento responsável.
Nossa missão também inclui o compromisso com o jogo responsável. Promovemos práticas saudáveis de apostas, oferecemos ferramentas de controle para nossos usuários e mantemos parcerias com organizações especializadas em prevenção ao vício em jogos. Acreditamos que o entretenimento deve ser sempre positivo e enriquecedor.
Protegemos seus dados e transações com tecnologia de criptografia avançada
Transparência total em todas as operações e pagamentos pontuais
Construímos uma comunidade forte de jogadores brasileiros
Sempre na vanguarda da tecnologia e tendências do mercado
A força do 21bets está em nossa equipe diversificada e talentosa. Contamos com profissionais especializados em tecnologia, atendimento ao cliente, marketing, compliance e desenvolvimento de jogos. Cada membro da equipe 21bets é cuidadosamente selecionado não apenas por suas habilidades técnicas, mas também por seu compromisso com nossos valores e missão.
Nossa equipe de desenvolvimento trabalha 24/7 para garantir que a plataforma 21bets funcione perfeitamente em todos os dispositivos e navegadores. Nossos especialistas em segurança monitoram constantemente nossos sistemas para detectar e prevenir qualquer ameaça. Já nossa equipe de atendimento ao cliente está sempre pronta para ajudar nossos usuários com qualquer dúvida ou problema.
O que torna nossa equipe especial é a paixão compartilhada por jogos e tecnologia. Muitos de nossos colaboradores são jogadores ativos, o que nos permite compreender melhor as necessidades e expectativas de nossos usuários. Esta perspectiva única nos ajuda a desenvolver recursos e funcionalidades que realmente fazem a diferença na experiência de apostas.
O 21bets tem um compromisso especial com o mercado brasileiro. Compreendemos as particularidades culturais, preferências de pagamento e necessidades específicas dos jogadores brasileiros. Por isso, oferecemos suporte completo em português, aceitamos os métodos de pagamento mais populares no país, incluindo PIX, e adaptamos nossa oferta de jogos às preferências locais.
Nosso time de suporte é composto inteiramente por brasileiros que entendem não apenas o idioma, mas também as nuances culturais que tornam o atendimento mais eficaz e personalizado. Estamos sempre atentos às tendências do mercado brasileiro e às mudanças regulatórias que possam impactar nossos usuários.
Além disso, o 21bets contribui ativamente para o desenvolvimento do mercado de apostas online no Brasil. Participamos de discussões sobre regulamentação, apoiamos iniciativas de jogo responsável e investimos em tecnologias que beneficiam toda a comunidade de apostas brasileira.
A tecnologia é o coração do 21bets. Utilizamos as mais avançadas soluções de software para garantir uma experiência de usuário excepcional. Nossa plataforma é construída sobre uma arquitetura robusta e escalável que suporta milhares de usuários simultâneos sem comprometer a performance ou segurança.
Investimos continuamente em pesquisa e desenvolvimento para manter nossa plataforma na vanguarda da tecnologia. Nosso laboratório de inovação trabalha em projetos futuristas, incluindo inteligência artificial para personalização de experiências, blockchain para transparência total e realidade virtual para jogos imersivos.
O 21bets também se destaca na otimização móvel. Sabemos que a maioria dos jogadores brasileiros prefere usar dispositivos móveis, por isso nossa plataforma é totalmente responsiva e oferece a mesma funcionalidade em smartphones e tablets. Nossas apps são regularmente atualizadas com novos recursos e melhorias de performance.
O sucesso do 21bets é resultado de parcerias estratégicas com os líderes da indústria de jogos online. Trabalhamos exclusivamente com provedores de software licenciados e reconhecidos mundialmente, garantindo que todos os jogos oferecidos em nossa plataforma sejam justos, seguros e de alta qualidade.
Nossas parcerias incluem gigantes da indústria como Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt e muitos outros. Essas colaborações nos permitem oferecer os jogos mais populares e inovadores do mercado, incluindo slots com jackpots progressivos, jogos de mesa clássicos e experiências de dealer ao vivo.
Também mantemos parcerias com empresas especializadas em segurança cibernética, processamento de pagamentos e compliance regulatório. Essas colaborações garantem que o 21bets opere sempre dentro dos mais altos padrões de segurança e conformidade legal.
O 21bets acredita firmemente em sua responsabilidade social. Promovemos ativamente o jogo responsável através de ferramentas de autocontrole, campanhas educativas e parcerias com organizações especializadas em prevenção ao vício em jogos. Oferecemos recursos como limites de depósito, time-outs e auto-exclusão para ajudar nossos usuários a manter o controle sobre suas atividades de apostas.
Nossa equipe é treinada para identificar sinais de comportamento problemático e oferecer suporte adequado quando necessário. Mantemos também uma seção dedicada em nosso site com informações sobre jogo responsável, sinais de alerta e recursos para buscar ajuda profissional quando necessário.
Além disso, o 21bets contribui para causas sociais importantes no Brasil. Apoiamos projetos educacionais, iniciativas de tecnologia social e programas de desenvolvimento comunitário. Acreditamos que o sucesso de nossa empresa deve ser compartilhado com a sociedade que nos acolhe.
O futuro do 21bets é brilhante e cheio de possibilidades. Continuamos investindo em novas tecnologias, expandindo nossa oferta de jogos e melhorando constantemente nossa plataforma. Nossos planos incluem a introdução de jogos de realidade virtual, expansão para novos mercados e desenvolvimento de recursos de inteligência artificial para personalização ainda maior da experiência do usuário.
Também estamos explorando oportunidades no crescente mercado de esports, desenvolvendo produtos específicos para esta audiência jovem e engajada. O 21bets planeja se tornar uma referência não apenas em apostas tradicionais, mas também no universo dos jogos eletrônicos competitivos.
Nosso compromisso com a excelência permanece inabalável. Continuaremos a ouvir nossos usuários, adaptar nossas ofertas às suas necessidades e manter nossa posição como uma das principais plataformas de apostas online do Brasil. O 21bets está preparado para crescer junto com o mercado brasileiro, sempre priorizando a segurança, diversão e satisfação de nossos jogadores.